{"id":13,"date":"2024-06-16T02:52:33","date_gmt":"2024-06-16T02:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/elfvaping.com\/?page_id=13"},"modified":"2024-09-19T07:48:01","modified_gmt":"2024-09-19T07:48:01","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elfvaping.com\/es\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"

Gracias por comprar con ELFVAPING<\/strong><\/a>. Por favor, revise cuidadosamente nuestra pol\u00edtica de reembolso:<\/p>\n

Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/h3>\n

Solicitudes de Reembolso Dentro de las 24 Horas<\/h3>\n

Puede solicitar un reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la realizaci\u00f3n de su pedido. Si desea cancelar su pedido, por favor comun\u00edquese con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente lo antes posible y procesaremos su reembolso completo.<\/p>\n

Solicitudes de reembolso despu\u00e9s de 24 horas<\/h3>\n

Los pedidos realizados hace m\u00e1s de 24 horas no pueden ser reembolsados en su totalidad. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, el paquete normalmente se prepara y se env\u00eda a aduanas, lo que lo hace inelegible para un reembolso completo.<\/p>\n

Reembolsos parciales para solicitudes tard\u00edas<\/h3>\n

Para las solicitudes de reembolso realizadas despu\u00e9s de 24 horas de realizar el pedido, solo podemos ofrecer un reembolso parcial de hasta el 50% del monto del pedido. Esto se debe a los costos involucrados en la recuperaci\u00f3n del paquete de la aduana.<\/p>\n

No reembolso despu\u00e9s del env\u00edo<\/h3>\n

Una vez que el paquete haya sido enviado y usted reciba el n\u00famero de seguimiento, ya no ser\u00e1 elegible para un reembolso.<\/p>\n

Cuestiones de Seguros y Aduanas<\/h3>\n

Todos nuestros paquetes est\u00e1n asegurados. Si su paquete es retenido por la aduana y no es liberado, emitiremos un reembolso completo.<\/p>\n

Direcci\u00f3n Incorrecta o Problemas de Entrega<\/h3>\n

Si un paquete no puede ser entregado debido a una direcci\u00f3n incorrecta proporcionada por el cliente o cualquier otro problema causado por el cliente, el cliente ser\u00e1 responsable del costo de reenv\u00edo del paquete.<\/p>\n

Cont\u00e1ctenos<\/h3>\n

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra pol\u00edtica de reembolso, por favor comun\u00edquese con nuestro equipo de soporte al cliente:<\/p>\n