Grąžinimo politika
Sveiki atvykę į elfvaping.com – jūsų internetinę parduotuvę, kurioje rasite vienkartinių vape gaminių. Šioje pinigų grąžinimo politikoje pateikiamos mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo gairės, siekiant užtikrinti, kad esate patenkinti mūsų produktais.
30 dienų grąžinimo langas:
Jūs turite 30 dienų nuo prekės gavimo dienos pateikti prašymą grąžinti.
Tinkamumo kriterijai:
Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir tokios pat būklės, kaip ją gavus. Įsitikinkite, kad po ranka turite pirkimo kvitą arba įrodymą.
Grąžinimo inicijavimas:
Prieš siųsdami siuntinį atgal, susisiekite su mumis, kad pradėtume grąžinimo procesą. Grąžinimai be išankstinio patvirtinimo nebus priimami.
Žala ir problemos:
Gavę užsakymą, prašome apžiūrėti prekes. Pastebėję defektus, pažeidimus ar gavus ne tą prekę, nedelsdami susisiekite su mumis dėl sprendimo.
Siuntimo išlaidos:
Grąžinant dėl asmeninių priežasčių, klientai yra atsakingi už siuntimo ir grąžinimo siuntimo išlaidas.
Grąžinimo procesas:
Kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, pranešime apie grąžinimo patvirtinimo būseną. Jei bus patvirtinta, grąžinimas bus grąžintas naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol bankas ar kredito kortelę išdavusi įmonė užbaigs grąžinimą.
Dėkojame, kad pasirinkote elfvaping.com. Jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas, todėl stengiamės, kad grąžinimo ir pinigų grąžinimo procesas būtų kuo sklandesnis. Jei turite klausimų ar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.