Grąžinimo politika

Ačiū, kad apsipirkote pas mus ELF VAPING. Atidžiai peržiūrėkite mūsų grąžinimo politiką:

Grąžinimo politika

Išankstiniai užsakymų grąžinimai per 24 valandas

Užsakymą galite atšaukti ir gauti visą užmokestį per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo. Jei norite atšaukti užsakymą, prašome kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų palaikymo komanda, ir mes apdorosime jūsų visą užmokestį.

Prašymai dėl grąžinimo po 24 valandų

Užsakymai, pateikti prieš daugiau nei 24 valandas, negali būti grąžinti pilnai. Po šio laikotarpio siuntinys paprastai būna paruoštas ir išsiunčiamas muitinei, todėl jis negali būti grąžintas pilnai.

Daliniai grąžinimai už pavėluotus prašymus

Už užsakymus, kuriems praėjus 24 valandoms po užsakymo pateikimo pateikiamas grąžinimo prašymas, galime pasiūlyti tik dalinį grąžinimą, neviršijantį 50% užsakymo sumos. Taip yra dėl išlaidų, susijusių su siuntos grąžinimu iš muitinės.

Išsiuntimo metu - jokio grąžinimo

Kai tik siunta yra išsiųsta ir jūs gaunate jos sekimo numerį, jūs nebegalėsite gauti pinigų grąžinimo.

Draudimo ir muitinės klausimai

Visos mūsų siuntos yra draudžiamos. Jei jūsų siunta yra sulaikyta muitinėje ir neišleidžiama, mes išduosime visą pinigų grąžinimą.

Neteisingas Adresas arba Pristatymo Problemos

Jei siuntinys negali būti pristatytas dėl neteisingo adresato, kurį pateikė pats klientas, arba dėl kitų problemų, atsiradusių dėl kliento kaltės, klientas turės apmokėti už paketo iš naujo išsiuntimą.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl mūsų grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mūsų klientų palaikymo komanda:

Esame įsipareigoję teikti jums puikias paslaugas. Dėkojame už jūsų supratimą ir palaikymą!