Atgriešanas politika

Paldies par iepirkšanos pie mums ELFvēpings. Lūdzu, rūpīgi pārskatiet mūsu atmaksas politiku:

Atgriešanas politika

Atgriešanas pieprasījumi 24 stundu laikā

Jūs varat pieprasīt pilnu naudas atmaksu 24 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Ja vēlaties anulēt savu pasūtījumu, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, un mēs apstrādāsim jūsu pilnu atmaksu.

Atgriešanas pieprasījumi pēc 24 stundām

Pasūtījumi, kas veikti pirms vairāk nekā 24 stundām, nevar tikt pilnībā atmaksāti. Pēc šī perioda sūtījums parasti tiek sagatavots un nosūtīts muitas dienestiem, kāpēc tas vairs nav piemērots pilnīgai atmaksai.

Daļēja Atmaksa par Vēlu Pieprasījumiem

Ja atgriešanas pieprasījums tiek veikts pēc 24 stundām no pasūtījuma veikšanas, mēs varam piedāvāt tikai daļēju atmaksu līdz 50% no pasūtījuma summas. Tas ir saistīts ar izdevumiem, kas rodas, atsaucot paketi no muitas.

Pēc nosūtīšanas atgriešana un naudas atmaksāšana nav iespējama.

Kad tikai pakete ir nosūtīta un jūs saņemat izsekošanas numuru, jūs vairs nebūsiet tiesīgs saņemt atmaksu.

Apdrošināšana un muitas jautājumi

Visas mūsu sūtījumus apdrošinām. Ja jūsu sūtījumu muitas iestādes aiztur un neatdod, mēs izsniegsim pilnu atmaksu.

Nepareiza Adrese vai Problēmas ar Piegādi

Ja paketi nevar piegādāt klienta norādītās nepareizās adreses vai citu klienta izraisītu problēmu dēļ, klients būs atbildīgs par paketes atkārtotas nosūtīšanas izmaksām.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas saistībā ar mūsu atmaksas politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu:

Mēs esam apņēmušies sniegt jums izcilu servisu. Paldies par jūsu izpratni un atbalstu!