Geri ödeme politikası

ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz ELFVAPING. Lütfen geri ödeme politikamızı dikkatlice inceleyin:

Geri ödeme politikası

24 Saat İçinde İade Talepleri

Siparişinizi verdikten sonra 24 saat içinde tam para iadesi talep edebilirsiniz. Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen en kısa sürede müşteri destek ekibimizle iletişime geçin; geri ödemenizin tamamını işleme koyacağız.

24 Saat Sonra İade Talepleri

24 saatten daha önce verilen siparişlerin tamamı iade edilemez. Bu sürenin sonunda paket genellikle hazırlanır ve gümrüğe gönderilir, bu da tam para iadesine uygun değildir.

Geç Talepler İçin Kısmi Geri Ödemeler

Siparişi verdikten 24 saat sonra yapılan geri ödeme taleplerinde, sipariş tutarının yalnızca 50%'sine kadar kısmi geri ödeme sunabiliyoruz. Bunun nedeni paketin gümrükten geri çağrılmasının getirdiği maliyettir.

Sevkiyat Sonrası İade Yok

Paket gönderildikten ve takip numarasını aldıktan sonra artık geri ödeme alma hakkınız olmayacaktır.

Sigorta ve Gümrük Sorunları

Tüm paketlerimiz sigortalıdır. Paketinizin gümrükte alıkonulması ve serbest bırakılmaması halinde paranızın tamamını geri ödeyeceğiz.

Yanlış Adres veya Teslimat Sorunları

Müşteri tarafından verilen adresin yanlış olması veya müşteriden kaynaklanan diğer sorunlar nedeniyle paketin teslim edilememesi durumunda, paketin yeniden gönderim maliyetinden müşteri sorumlu olacaktır.

Bize Ulaşın

Geri ödeme politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin:

Size mükemmel hizmet sunmaya kararlıyız. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz!