Zásady dopravy

Vítejte na elfvaping.com, vaší důvěryhodné destinaci pro jednorázové vape produkty. Naše přepravní politika zajišťuje hladký a efektivní proces doručení vašich objednávek.

Zpracování objednávky:
Všechny objednávky jsou zpracovány do 1-2 pracovních dnů pro urychlení odeslání.

Informace o sledování:
Každá objednávka obsahuje sledovací číslo, které vám bude zasláno e-mailem po odeslání objednávky.

Sledovat objednávku:
Chcete-li sledovat svou objednávku, jednoduše se přihlaste ke svému účtu nebo navštivte naši stránku pro sledování objednávek na adrese https://elfvaping.com/orders-tracking.

Vrátit odesílateli:
Balíčky vrácené k nám (ElfVaping) z důvodů, jako je nesprávná adresa poskytnutá zákazníkem, odmítnutí převzetí nebo nevyzvednuté balíky na poště, budou zpoplatněny. Zákazníci požadující opětovné doručení budou zodpovědní za poplatek za opětovné poštovné.

Zpoždění doručení:
Ve vzácných případech může dojít ke zpoždění dodávek z důvodu nepředvídaných okolností. Pokud máte obavy ohledně svého balíku, podívejte se prosím na informace na našich webových stránkách nebo použijte poskytnuté metody sledování. Neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s vaší objednávkou.

Děkujeme, že jste si vybrali elfvaping.com pro své potřeby na jednorázové vape. Zavázali jsme se poskytovat našim váženým zákazníkům spolehlivou a efektivní přepravu. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb.