Pravidlá prepravy
Vitajte na elfvaping.com, vašej dôveryhodnej destinácii pre jednorazové vape produkty. Naša prepravná politika zaisťuje hladký a efektívny proces doručenia vašich objednávok.
Spracovanie objednávky:
Všetky objednávky sú spracované do 1-2 pracovných dní na urýchlenie odoslania.
Informácie o sledovaní:
Každá objednávka obsahuje sledovacie číslo, ktoré vám bude zaslané e-mailom po odoslaní objednávky.
Sledovať vašu objednávku:
Ak chcete sledovať svoju objednávku, jednoducho sa prihláste do svojho účtu alebo navštívte našu stránku sledovania objednávok na adrese https://elfvaping.com/orders-tracking.
Vrátiť odosielateľovi:
Za balíky vrátené k nám (ElfVaping) z dôvodov, ako je nesprávna adresa poskytnutá zákazníkom, odmietnutie prevzatia alebo nevyzdvihnuté balíky na pošte, sa účtuje poplatok za vrátenie. Zákazníci požadujúci opätovné doručenie budú zodpovední za opätovné poštovné.
Oneskorenie doručenia:
V zriedkavých prípadoch môže dôjsť k oneskoreniu dodávok v dôsledku nepredvídaných okolností. Ak máte obavy o svoj balík, pozrite si informácie na našej webovej stránke alebo použite poskytnuté spôsoby sledovania. V prípade akýchkoľvek problémov s objednávkou nás neváhajte kontaktovať.
Ďakujeme, že ste si vybrali elfvaping.com pre svoje potreby jednorazových výparov. Zaviazali sme sa poskytovať spoľahlivé a efektívne skúsenosti s prepravou pre našich vážených zákazníkov. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckych služieb.