Πολιτική επιστροφής

Καλώς ήλθατε στο elfvaping.com, το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για προϊόντα ατμού μιας χρήσης. Αυτή η Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων περιγράφει τις οδηγίες μας για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων για να διασφαλιστεί η ικανοποίησή σας με τα προϊόντα μας.

Παράθυρο επιστροφής 30 ημερών:
Έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Κριτήρια καταλληλότητας:
Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κοντά σας την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.

Έναρξη επιστροφής:
Πριν στείλετε πίσω το δέμα σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία επιστροφής. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν θα γίνονται δεκτές.

Ζημιές και προβλήματα:
Με την παραλαβή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε ελέγξτε τα είδη. Εάν παρατηρήσετε ελαττώματα, ζημιές ή λάβετε λάθος αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για επίλυση.

Εξοδα αποστολής:
Για επιστροφές για προσωπικούς λόγους, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι τόσο για τα έξοδα αποστολής όσο και για την επιστροφή.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε για την κατάσταση έγκρισης για την επιστροφή χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα επανέλθει στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για την οριστικοποίηση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το elfvaping.com. Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας και προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία επιστροφής και επιστροφής χρημάτων όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτη. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.