Palautusoikeus

Tervetuloa elfvaping.com-sivustolle, joka on kertakäyttöisten vape-tuotteiden verkkokauppasi. Tämä hyvityskäytäntö määrittelee palautuksia ja hyvityksiä koskevat ohjeemme varmistaaksemme, että olet tyytyväinen tuotteisiimme.

30 päivän palautusikkuna:
Sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisesta.

Kelpoisuusehdot:
Palautus edellyttää, että tuotteesi on käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessaan ja samassa kunnossa kuin sen vastaanottaessa. Varmista, että sinulla on ostokuitti tai kuitti saatavilla.

Palautuksen aloittaminen:
Ennen kuin lähetät pakettisi takaisin, ota meihin yhteyttä palautusprosessin aloittamiseksi. Palautuksia ilman ennakkohyväksyntää ei hyväksytä.

Vahingot ja ongelmat:
Kun vastaanotat tilauksesi, tarkista tuotteet. Jos huomaat vikoja, vaurioita tai vastaanotat väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä korjausta varten.

Postituskulut:
Henkilökohtaisista syistä johtuvien palautusten osalta asiakas vastaa sekä lähetys- että palautuskuluista.

Hyvitysprosessi:
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle hyvityksesi hyväksymistilasta. Jos se hyväksytään, hyvitys käsitellään takaisin alkuperäiselle maksutavallesi. Huomaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin pankkisi tai luottokorttiyhtiösi viimeistelee hyvityksen.

Kiitos, että valitsit elfvaping.com-sivuston. Tyytyväisyytesi on meille etusijalla, ja pyrimme tekemään palautus- ja palautusprosessista mahdollisimman saumattoman. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.