Polityka zwrotów
Witamy na elfvaping.com, Twoim ulubionym sklepie internetowym z jednorazowymi produktami do waporyzacji. Niniejsza Polityka zwrotów określa nasze wytyczne dotyczące zwrotów i refundacji, aby zapewnić satysfakcję z naszych produktów.
30-dniowe okno zwrotu:
Masz 30 dni od daty otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
Kryteria kwalifikacji:
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Upewnij się, że masz pod ręką paragon lub dowód zakupu.
Inicjowanie zwrotu:
Przed odesłaniem przesyłki skontaktuj się z nami w celu rozpoczęcia procesu zwrotu. Zwroty bez uprzedniej zgody nie będą akceptowane.
Uszkodzenia i problemy:
Po otrzymaniu zamówienia prosimy o sprawdzenie elementów. Jeśli zauważysz jakiekolwiek wady, uszkodzenia lub otrzymasz niewłaściwy przedmiot, natychmiast skontaktuj się z nami w celu rozwiązania problemu.
Koszty wysyłki:
W przypadku zwrotów z powodów osobistych klienci są odpowiedzialni zarówno za koszty wysyłki, jak i wysyłki zwrotnej.
Proces zwrotu pieniędzy:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o statusie zatwierdzenia zwrotu pieniędzy. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot środków zostanie przetworzony z powrotem na pierwotną metodę płatności. Pamiętaj, że sfinalizowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.
Dziękujemy za wybranie elfvaping.com. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu i zwrotu pieniędzy był jak najbardziej płynny. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.