Återbetalningspolicy

Välkommen till elfvaping.com, din go-to webbutik för engångsvapeprodukter. Denna återbetalningspolicy beskriver våra riktlinjer för returer och återbetalningar för att säkerställa att du är nöjd med våra produkter.

30-dagars returfönster:
Du har 30 dagar på dig från dagen för mottagandet av din vara på dig att begära en retur.

Urvalskriterier:
För att kvalificera sig för en retur måste din vara vara oanvänd, i originalförpackningen och i samma skick som när du tog emot den. Se till att du har kvittot eller köpbeviset till hands.

Initiera en retur:
Innan du skickar tillbaka ditt paket, vänligen kontakta oss för att påbörja returprocessen. Returer utan föregående godkännande accepteras inte.

Skador och problem:
När du har tagit emot din beställning, vänligen inspektera varorna. Om du upptäcker några defekter, skador eller får fel vara, kontakta oss omedelbart för lösning.

Fraktkostnader:
För returer på grund av personliga skäl står kunderna för både sändnings- och returfraktkostnaderna.

Återbetalningsprocessen:
När vi har tagit emot och inspekterat din retur kommer vi att meddela dig om godkännandestatus för din återbetalning. Om den godkänns kommer återbetalningen att behandlas tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att slutföra återbetalningen.

Tack för att du valde elfvaping.com. Din tillfredsställelse är vår prioritet, och vi strävar efter att göra retur- och återbetalningsprocessen så smidig som möjligt. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.