Visszatérítési politika

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! TÁVOLSÁGI. Kérjük, figyelmesen tekintse át visszatérítési szabályzatunkat:

Visszatérítési politika

24 órán belül visszaigényelhető összegek

Megrendelésétől számított 24 órán belül teljes visszatérítést kérhet. Ha törölni szeretné megrendelését, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, és mi feldolgozzuk a teljes visszatérítést.

Visszatérítési kérelem 24 óra után

A több mint 24 órája leadott rendelések nem téríthetők vissza teljes összegben. Ez idő után a csomagot általában előkészítik és elküldik a vámhivatalba, ami miatt már nem jogosult teljes visszatérítésre.

Részleges visszatérítés késedelmes igénylések esetén

A megrendelés leadását követő 24 órán túl benyújtott visszatérítési igény esetén csak a megrendelés összegének legfeljebb 50%-ának visszatérítését tudjuk felajánlani. Ennek oka a csomag vámhatóságtól történő visszahívásának költségei.

Szállítást követően nincs visszatérítés

Miután a csomagot elindítottuk és megkapja a nyomonkövetési számot, már nem lesz jogosult a visszatérítésre.

Biztosítási és vámügyi kérdések

Minden csomagunk biztosított. Ha a csomagodat a vám lefoglalja és nem adják ki, akkor teljes visszatérítést biztosítunk.

Hibás Cím vagy Szállítási Problémák

Ha a csomagot a vásárló által megadott rossz cím vagy a vásárlóból eredő egyéb problémák miatt nem lehet kézbesíteni, a vásárló felelős a csomag újra szállításának költségéért.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha kérdései vagy aggályai vannak visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz:

Kiváló szolgáltatást nyújtani Önnek az elsődleges célunk. Köszönjük megértését és támogatását!