Palautuspolitiikka

Kiitos ostoksesta ELFVAPING. Tarkista huolellisesti palautuspolitiikkamme:

Palautuspolitiikka

Palautuspyynnöt 24 tunnin kuluessa

Voit pyytää täyttä palautusta 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemästäsi. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme mahdollisimman pian, ja käsittelemme täydellisen palautuksen.

Hyvityspyynnöt 24 tunnin jälkeen

Yli 24 tuntia sitten tehdyt tilaukset eivät voi saada täyttä hyvitystä. Tämän ajan jälkeen paketti on yleensä valmisteltu ja lähetetty tulliin, mikä tekee siitä kelpaamattoman täydelliseen hyvitykseen.

Osittaiset hyvitykset myöhästyneille pyynnöille

Tilauspäivityspyynnöille, jotka on tehty yli 24 tuntia tilauksen tekemisen jälkeen, voimme tarjota vain osittaisen hyvityksen, joka on enintään 50% tilaus summasta. Tämä johtuu palautuspaketin tullista hakemisen kustannuksista.

Lähetyksen jälkeen ei palauteta

Kun paketti on lähetetty ja saat seurantanumeron, et ole enää oikeutettu hyvitykseen.

Vakuutus- ja tulliasiat

Kaikki paketimme ovat vakuutettuja. Jos paketti pidätetään tullissa eikä sitä vapauteta, myönnämme täyden hyvityksen.

Väärä Osoite tai Toimitusongelmat

Jos pakettia ei voida toimittaa asiakkaan antaman virheellisen osoitteen tai asiakkaan aiheuttamien muiden ongelmien vuoksi, asiakas on vastuussa paketin uudelleenlähetyksen kustannuksista.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita palautuspolitiikkamme suhteen, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme:

Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle erinomaista palvelua. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestasi!