Pénzvisszatérítési eljárás

Üdvözöljük az elfvaping.com oldalon, amely az eldobható vape termékek webáruháza. Ez a visszatérítési szabályzat felvázolja a visszaküldésre és a visszatérítésre vonatkozó irányelveinket, hogy biztosítsa az Ön elégedettségét termékeinkkel.

30 napos visszaküldési időszak:
A termék kézhezvételétől számítva 30 napod van visszaküldést kérni.

Jogosultsági kritériumok:
A visszaküldéshez a terméknek nem használtnak, az eredeti csomagolásban kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette. Ügyeljen arra, hogy kéznél legyen a vásárlást igazoló nyugta vagy bizonylat.

Visszaküldés kezdeményezése:
Mielőtt visszaküldi csomagját, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldési folyamat elindítása érdekében. Előzetes jóváhagyás nélküli visszaküldést nem fogadunk el.

Károk és problémák:
Megrendelése kézhezvételekor kérjük, ellenőrizze a tételeket. Ha bármilyen hibát, sérülést észlel, vagy nem megfelelő terméket kap, azonnal forduljon hozzánk a megoldás érdekében.

Szállítási költségek:
Személyes okokból történő visszaküldés esetén a vevőt terhelik a küldés és a visszaküldés szállítási költségei.

Visszatérítési folyamat:
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, értesítjük a visszatérítés jóváhagyási állapotáról. Jóváhagyás esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módra kerül vissza. Felhívjuk figyelmét, hogy eltarthat egy ideig, amíg bankja vagy hitelkártya-kibocsátója véglegesíti a visszatérítést.

Köszönjük, hogy az elfvaping.com oldalt választotta. Nekünk az Ön elégedettsége a legfontosabb, és arra törekszünk, hogy a visszaküldési és visszatérítési folyamat a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz.