Politika vračil
Dobrodošli na elfvaping.com, vaši priljubljeni spletni trgovini za vape izdelke za enkratno uporabo. V tem pravilniku o vračilu so opisane naše smernice za vračila in povračila, da zagotovimo vaše zadovoljstvo z našimi izdelki.
30-dnevno obdobje za vračilo:
Imate 30 dni od datuma prejema vašega artikla, da zahtevate vračilo.
Merila za upravičenost:
Za upravičenost do vračila mora biti vaš artikel nerabljen, v originalni embalaži in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prepričajte se, da imate pri roki račun ali dokazilo o nakupu.
Začetek vračila:
Preden pošljete paket nazaj, nas kontaktirajte, da začnemo postopek vračila. Vračila brez predhodne odobritve ne bodo sprejeta.
Poškodbe in težave:
Po prejemu naročila artikle pregledajte. Če opazite kakršne koli napake, poškodbe ali prejmete napačen izdelek, nas nemudoma kontaktirajte za rešitev.
Stroški pošiljanja:
Pri vračilih iz osebnih razlogov so kupci odgovorni tako za stroške pošiljanja kot za povratne stroške pošiljanja.
Postopek vračila:
Ko prejmemo in pregledamo vaše vračilo, vas bomo obvestili o statusu odobritve vašega vračila. Če bo odobreno, bo vračilo obdelano nazaj na vaš prvotni način plačila. Upoštevajte, da lahko traja nekaj časa, preden vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice dokonča vračilo.
Hvala, ker ste izbrali elfvaping.com. Vaše zadovoljstvo je naša prednostna naloga in prizadevamo si, da bi bil postopek vračila in vračila kupnine čim bolj brezhiben. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč, se ne oklevajte in se obrnite na našo skupino za pomoč strankam.